Más de 18 mil personas se atendieron en Servicio de Urgencia del sector sur
- Desde su puesta en marcha, en enero pasado, cuatro pacientes
en riesgo vital fueron atendidos y derivados al Hospital Clínico.
A cinco meses de su puesta en marcha, más de 18 mil personas han recibido atención en el Servicio de Urgencia de Alta Resolutividad que funciona a un costado del consultorio Damianovic, al sur de Punta Arenas.
Su directora, enfermera Macarena Núñez, dijo que mensualmente reciben un promedio de 3 mil 500 consultas, correspondiendo la mitad a causas respiratorias.
“Las consultas más frecuentes son por causas respiratorias (no necesariamente Covid) y las enfermedades gastrointestinales, además se atendieron pacientes descompensados por enfermedades crónicas o por enfermedades cardiovasculares, descompensación de patologías respiratorias y de salud mental”, explica.
Recordó que desde el 25 de enero pasado se aumentó el horario de atención, de manera que, en lugar de abrir a las 5 de la tarde, se comenzó a atender desde las 3 de la tarde y hasta las 8 de la mañana del día siguiente.
Ante las dudas, aclara que pueden consultar todas las personas sin importar su previsión. Y es que el servicio está abierto a quienes lo requieran, sin que sea exigencia que el paciente esté inscrito en algún consultorio.
El equipo de atención está compuesto por dos médicos, dos enfermeras, cuatro técnicos en enfermería, un tecnólogo médico, un kinesiólogo, un chofer y un administrativo, además de médico de refuerzo.
La enfermera recordó que trabajan con una clasificación de pacientes que va desde el C5 al C1, es decir desde cuadros leves hasta riesgo vital. Puede que un paciente haya llegado después, pero si está más grave, su tiempo de espera es diferente. “Hemos tenido reclamos por los tiempos de espera y por eso es importante que lo podamos ir aclarando”, señaló.
El paciente C5 es el menos grave, correspondiendo a un 85% del total de las consultas. “Por eso es que de repente tenemos alguna molestia de los usuarios por las esperas, pero es que si un paciente llega en un estado más grave atrasa el resto de la atención. Un paciente C5 es un cuadro leve y puede esperar más de tres horas, y podría haberse atendido en la morbilidad del Cesfam”, precisa Macarena Núñez.
Mensualmente se realiza un promedio de 20 traslados al Hospital Clínico, de pacientes que requieren una evaluación más compleja. Hasta la fecha cuatro pacientes graves, en riesgo vital, han sido derivados hasta dicho establecimiento de salud.