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Portal TV: la cámara que Facebook quiere que el usuario ponga en su living

Por Agencias viernes 20 de septiembre del 2019

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En medio de numerosas polémicas por el trato de los datos personales de los usuarios, Facebook propone lo siguiente: instalar en el salón de casa, sobre o bajo el televisor, una pequeña cajita con una cámara apuntando siempre hacia el sofá.

La idea se llama Portal TV y supone una evolución de los dispositivos para el hogar Portal que la empresa vende desde hace más de un año. Estos dispositivos, pensados para la cocina o zonas comunes de la casa, son avanzados sistemas de videoconferencia que pueden seguir al usuario por la estancia y hacer zoom sobre su cara cuando habla. Además de poder usarlo para hablar, en Portal se pueden ver videos y recetas, reproducir música o radio y acceder al asistente virtual Alexa de Amazon.

El nuevo portal TV, que ya está disponible en EE.UU., tiene utilidades similares, pero también habilidades nuevas asociadas a la gran pantalla a la que se conecta. Una función, por ejemplo, permitirá a dos personas realizar una videoconferencia mientras ven videos de Facebook Watch, la plataforma de video bajo demanda de la red social.

Otra nueva aplicación es Story Time, cuentos interactivos para la gran pantalla en la que los niños y adultos pueden participar mediante realidad aumentada, representando papeles con máscaras virtuales. Portal TV tiene también acceso al asistente virtual Alexa y permite realizar videollamadas tanto por Facebook messenger como por Whatsapp.

La apuesta se puede calificar como poco de audaz teniendo en cuenta la complicada historia de Facebook con la privacidad y los continuos problemas de imagen tras conocerse el caso Cambridge Analytica.

El pasado mes de julio la compañía recibió la mayor multa impuesta por el organismo regulador del mercado de comercio americano, la FTC, por no proteger con suficiente cuidado la información de los usuarios. La empresa ha tenido que pagar 5.000 millones de dólares al gobierno y se enfrenta a multas e investigaciones también al otro lado del Atlántico.

Recientemente, Facebook ha tenido que reconocer además que al igual que otras compañías tecnológicas, usa personas para descifrar una parte de los comandos y órdenes que los usuarios dan a los dispositivos Portal con el fin de mejorar el motor automático de transcripción. La compañía ha asegurado que en el futuro permitirá a los usuarios especificar si no quieren que sus conversaciones sean transcritas por personas, aunque por defecto mantendrá la práctica.