“Necesitamos que la gente se cuide, los recursos del Samu son limitados”

De las 35.022 llamadas recibidas el año pasado, 20.113 de ellas estaban relacionadas con pacientes

“Necesitamos que la gente se cuide, los recursos del Samu son limitados”. Así lo planteó el jefe Samu Magallanes, Gustavo Almarcegui Hidalgo, quien llamó al autocuidado ad portas de la celebración de Fiestas Patrias. Y, es que la triada siempre es la misma: alcohol, imprudencia y exceso de velocidad.

El médico recuerda que en Punta Arenas operan con cuatro ambulancias: “Hay accidentes de tránsito y riñas, pero el paciente con un problema al corazón, un desmayo o descompensado sigue ocurriendo y es por ello que el llamado es siempre a cuidarse”, remarca.

Admitió que 40% de las atenciones corresponden a patologías crónicas descompensadas. “Entonces si bien aumentan las atenciones por accidentes de tránsito, el grueso de nuestras actividades es la patología crónica descompensada”.

Durante 2021, Samu Magallanes recepcionó 35.022 llamadas. Empero, las razones de ingreso de llamadas son muy variadas, desde pitanzas o consultas, por ejemplo, consultan sobre cual es el Sapu abierto, la farmacia de turno, que si bien no son pitanzas, no tienen sentido que se hagan a través de este número que es para emergencias. También hay solicitudes de información, por ejemplo usuarios que aseguran estar enfermos y pregunta qué pueden hacer.

“Hay casos en que la gente llama pero no amerita la salida de una ambulancia.  Un dolor de muelas y quiere que lo traslade al consultorio. Somos un Servicio de Atención Médico de Urgencia y no un servicio de traslado. Entendemos que pueden estar enfermos, pero un resfriado, un dolor de muelas no son una emergencia, en ese contexto, se puede no indicar la salida de una ambulancia”, advierte.

El Samu cuenta con 120 funcionarios, a lo que se suma una dotación de suplentes que podría llegar a otras 40 personas.

En Chile cada 8 de septiembre se conmemora el Día del Funcionario Samu. Es en este contexto, que el viernes, en el módulo central de Zona Franca, hubo dos puntos de difusión para informar sobre el buen uso del 131.