Desilusión y enojo tras la cancelación del concierto de Shakira en Santiago

• La colombiana venía con la gira “Las Mujeres ya no Lloran”, originada tras su mediático quiebre amoroso con el futbolista Gerard Pique.

El tan esperado concierto de Shakira en el Estadio Nacional de Santiago, programado para ayer, fue suspendido a última hora, generando una gran desilusión entre los miles de fanáticos que ya se encontraban en las inmediaciones del lugar. 

La noticia, que fue emitida pocas horas antes de que iniciara el espectáculo, causó indignación en los asistentes que llegaron de diferentes partes de Chile, muchos de ellos desde regiones distantes como Osorno y Chiloé.

La productora Fénix Entertainment, encargada del evento, explicó que el motivo de la cancelación fue un inconveniente técnico relacionado con la infraestructura del escenario. Según indicaron, el suelo donde estaba previsto montar el escenario se encontraba desnivelado, lo que ponía en riesgo la seguridad del público, el equipo técnico y de la misma artista. 

“La seguridad de todos –público, equipo técnico y la propia artista– es nuestra máxima prioridad”, señalaron en un comunicado. Destacaron que este evento formaba parte de una de las producciones más grandes y complejas de América Latina, lo que hacía aún más difícil la toma de decisiones.

Una de las asistentes, Angelina Álvarez, relató en conversación con Radio Biobío su frustración al enterarse de la noticia mientras hacía fila junto a su esposo para ingresar al estadio. “Esto lo sabían desde ayer a las seis de la tarde, por ende, nos hace ruido que nunca se hicieron pruebas de sonido o que no se cortaron las calles como estaba previsto. Nadie nos avisó a tiempo”, manifestó, visiblemente enojada por la falta de información. Álvarez y su familia, quienes viajaron desde Osorno, se sintieron especialmente afectados por la cancelación, ya que no solo invirtieron tiempo y dinero, sino que también tomaron permisos para asistir al evento.

Por último, la productora Fénix Entertainment indicó que la fecha del concierto será reprogramada cuando se cuenten con condiciones óptimas para garantizar un espectáculo de calidad. No obstante, aún no se ha especificado cuándo se llevará a cabo la nueva fecha ni cómo se manejará el reembolso o la compensación para aquellos fans que no puedan asistir a la nueva programación.

Latam anunció que ofrecería “flexibilidad para los pasajeros que volaban entre el 1 y 3 de marzo hacia o desde Santiago”. Esta medida permitirá a los usuarios modificar la fecha de su vuelo sin incurrir en cargos adicionales, aunque con la posibilidad de tener que pagar una diferencia tarifaria si aplica, y con un plazo para viajar hasta el 31 de diciembre de 2025.

Por su parte, Sky Airlines activó un plan similar de protección para aquellos viajeros que tenían vuelos entre el 2 y el 5 de marzo, permitiéndoles cambiar la fecha de su vuelo sin costo adicional, siempre que lo hicieran dentro de los tres días posteriores a la reprogramación del evento.