¿Por qué Temu se ha vuelto tan popular en Chile?

En los últimos dos años, Temu ha irrumpido con fuerza en el comercio electrónico chileno, captando la atención de consumidores en todo el país. Con precios competitivos y una amplia gama de productos, esta plataforma de origen chino ha logrado posicionarse como una de las favoritas entre los compradores online. Su estrategia de ofrecer descuentos atractivos y beneficios adicionales ha sido clave en su creciente popularidad.

Según un informe de la Cámara Nacional de Comercio, a diciembre de 2023, Temu representaba el 4% de las ventas online de plataformas extranjeras en Chile, solo superada por Aliexpress, Shein y Amazon. Este crecimiento ha sido impulsado por campañas agresivas en redes sociales, promociones virales y el acceso a cupones de Temu que han generado una comunidad activa entre los usuarios.

El impacto del comercio digital en Chile

El comercio electrónico en Chile ha experimentado un auge significativo, especialmente tras la pandemia. Plataformas como Temu han capitalizado esta tendencia, ofreciendo una alternativa atractiva para quienes buscan variedad y precios accesibles. La facilidad de comprar desde casa y recibir productos directamente ha cambiado los hábitos de consumo en el país.

Además, un estudio de Kantar reveló que el 25% de los hogares chilenos compra ropa en comercio electrónico de procedencia china, y el 33% indicó que estas compras han mejorado su rendimiento económico. Esta transformación digital también ha permitido el crecimiento de plataformas que, como Temu, ofrecen promociones dinámicas y recompensas por referir a otros usuarios o completar desafíos dentro de su aplicación.

Qué hace diferente a Temu frente a otras plataformas

Una de las principales ventajas de Temu es su modelo de negocio orientado al ahorro. Al tener conexiones directas con fábricas en China, puede ofrecer productos a precios significativamente más bajos que sus competidores. Esto se traduce en descuentos constantes, cupones acumulables y eventos tipo “compra relámpago” que activan el interés del público.

Además, la plataforma cuenta con una aplicación intuitiva y un sistema de recomendaciones personalizadas, lo que hace que navegar por sus cientos de categorías resulte fácil y entretenido. Algunos usuarios incluso comparan la experiencia con recorrer una feria digital: uno va por un producto y termina encontrando cinco más por el camino.

Tipos de ofertas que atraen a nuevos usuarios

Temu ha implementado diversas estrategias para atraer a nuevos usuarios. Una de las más destacadas es el descuento del 30% en la primera compra, disponible al registrarse y usar códigos de bienvenida específicos. También es común recibir regalos sorpresa, especialmente al interactuar con promociones de tiempo limitado o misiones dentro de la app.

Otro atractivo importante son los envíos gratuitos a todo el país, incluso a zonas remotas como Coyhaique o Chiloé. Este tipo de beneficios es raro en plataformas extranjeras, lo que hace que Temu sobresalga y sea más competitivo. Sumado a estos factores hacen que la propuesta sea difícil de ignorar para el consumidor chileno promedio.

Cómo Temu gana presencia en regiones y provincias

Temu no se ha limitado a las grandes ciudades; ha dirigido campañas de marketing específicas al sur y norte de Chile, buscando captar clientes en regiones y provincias. La promesa de envío gratuito y precios bajos ha resonado especialmente en estas zonas, donde el acceso a ciertos productos puede ser más limitado o costoso.

Usuarios de regiones como Magallanes, La Araucanía y Antofagasta comentan en redes sociales que Temu ha sido una solución conveniente para encontrar productos cotidianos o regalos sin tener que pagar altos costos de envío. En plataformas como TikTok o foros locales, se pueden ver experiencias reales que refuerzan la percepción positiva que la marca está cultivando.

En resumen, Temu ha logrado posicionarse como una opción atractiva en el comercio electrónico chileno gracias a su enfoque en precios bajos, promociones constantes y una experiencia de usuario optimizada. Su capacidad para adaptarse a las necesidades del mercado local y ofrecer beneficios tangibles ha sido clave en su éxito. Para quienes buscan ahorrar sin complicarse, aprovechar los cupones y beneficios disponibles es un excelente punto de partida.