Personas ciegas ensayan pago electrónico para enfrentar barreras de acceso en el transporte público

No saber dónde está la máquina validadora ni cómo posicionar la tarjeta para pagar es una de las principales dificultades que enfrentan las personas ciegas a la hora de utilizar el nuevo sistema de recaudo electrónico implementado por la seremi de Transportes en el sistema de locomoción colectiva mayor de la capital regional.

Esta brecha es la que desde el Ministerio de Transportes buscaron mitigar con la realización de un ejercicio práctico con usuarios ciegos y de baja visión, en coordinación con la Agrupación Amigos de los Ciegos, para que pudieran familiarizarse con el sistema de pago electrónico que será obligatorio desde el 2 de enero de 2026. Para ello, una micro de la Red Punta Arenas fue trasladada a la sede de la organización, donde los participantes ensayaron el uso de la tarjeta “Punta Arenas Conectado” en condiciones reales.

“Esperamos que con esta actividad se vayan familiarizando con el proceso, de manera tal que sea bastante más accesible”, afirmó el seremi Alejandro Goich Barría.

Por su parte, el seremi de Desarrollo Social, Danilo Mimica, destacó que la jornada coincide con el inicio del mes de la discapacidad y contribuye a promover la inclusión social.

Un 50% ya paga con tarjeta

Al ser consultado sobre el proceso de migración del pago manual al sistema electrónico, el seremi Goich señaló que más de un 50% de los pagos se realizan con tarjeta. Al día se realizan más de 7 mil transacciones. El titular de Transportes pidió a la comunidad no dejar el trámite a última hora para adquirir la tarjeta “Punta Arenas Conectado”.

Goich confirmó que desde el 2 de enero del próximo año comenzará sí o sí la obligatoriedad de pagar con tarjeta en la locomoción colectiva de Punta Arenas.

La solicitud de Agaci

La presidenta de Agaci, Ester Andrade, solicitó implementar señaléticas más grandes y legibles en las micros, ya que las personas que tienen baja visión enfrentan además problemas para identificar los buses debido al tamaño y contraste insuficiente de los carteles.