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Guías de Puerto Natales critican fallas estructurales tras la tragedia en el Paine

Lunes 24 de Noviembre del 2025

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La Asociación Gremial de Guías de Turismo de Puerto Natales (A.G.G. Nat) emitió una declaración pública tras la reciente tragedia en el Parque Nacional Torres del Paine, en la que expresa su pesar, pero también aprovecha para señalar problemas estructurales de larga data que, a su juicio, requieren una solución urgente.

El gremio, nacido en 2007, señala que por años ha participado en reuniones con autoridades locales y nacionales (Conaf, Sernatur, municipios, etc.) para plantear problemáticas que hoy se ven con crudeza. Entre las principales críticas y demandas mencionan la escasez crónica de presupuesto y recursos para Conaf; insuficiente dotación y capacitación de guardaparques; falta de equipo de rescate permanente en el parque; ausencia de protocolos claros de emergencia y rescate; falta de actualización del Plan de Manejo del parque.

La asociación enfatiza que son los trabajadores en terreno (guías, porteadores y guardaparques) quienes suplen estas carencias, realizando rescates y deteniendo malas prácticas de visitantes, muchas veces asumiendo riesgos y responsabilidades que no les corresponden.

Frente a la propuesta de hacer obligatorio el uso de guías en el Circuito Macizo Paine (la “O”), la organización gremial adopta una postura matizada. Afirman que un guía profesional “aporta seguridad, conocimiento y una mejor experiencia”, pero subrayan que esto “no termina con el problema de la falta de presencia de la autoridad y seguridad en los circuitos”. La solución, insisten, no puede recaer únicamente en los guías, sino que debe venir acompañada de una mayor institucionalidad y control por parte de la administración del parque.

La declaración hace un fuerte llamado al autocuidado y la preparación de los visitantes. Se destaca que, aunque existe acceso a información meteorológica e internet en los campamentos, es responsabilidad de quien elige modalidades de turismo “autoguiado” asegurarse de tener la capacidad y la información necesaria para enfrentar la travesía. Critican la venta de paquetes “por vender” sin verificar las competencias del cliente.

Finalmente, el gremio reivindica su profesionalismo y compromiso. Se describen a sí mismos como trabajadores serios y capacitados que viven de esta actividad todo el año, y que son, en la práctica, los embajadores del país y la región ante los turistas. Concluyen con un mensaje claro: “Cuenten con nosotros siempre”, reafirmando su disposición a colaborar, pero exigiendo que su voz y experiencia sean finalmente tomadas en cuenta.

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