Número de trabajadores bancario en Magallanes se redujó en un 26% en casi dos décadas

• La digitalización, la pandemia y la concentración bancaria explican la disminución del empleo financiero regional en menos de 20 años.

En menos de dos décadas, Magallanes ha perdido más del 26% de sus empleados bancarios. Según datos de la Comisión para el Mercado Financiero, en 2008 trabajaban 430 personas. A septiembre del año recién pasado, sólo lo hacían 317.

La proliferación de la banca digital, los efectos de la pandemia y la fusión de entidades bancarias explican este fenómeno, que también se ha instalado a nivel nacional.

En Magallanes existen siete entidades bancarias, las cuales operan 26 sucursales repartidas en las cuatro principales ciudades. BancoEstado y BCI son los que tienen el mayor número de oficinas a nivel regional.

Los datos de la CMF muestran que el sistema bancario magallánico alcanzó su punto más alto en mayo de 2011, con 465 empleados y 38 sucursales activas.

Desde ese momento, la curva no ha hecho más que bajar. Primero lentamente —entre 2011 y 2016 la caída fue moderada, de 465 a 442 empleados— y luego con mayor velocidad. El período 2018-2022 fue el más duro: la región perdió más de 80 empleados bancarios en cuatro años.

Los años de la pandemia del Covid-19 fueron especialmente críticos. Datos de la CMF indican que, en diciembre de 2020, Magallanes registraba 387 empleados bancarios. Para enero de 2021, el número había bajado a 346: 41 personas menos en un sólo mes. Hoy trabajan en los distintos bancos instalados en Magallanes 317 personas.

Banco a banco

No todos los bancos han reaccionado igual. El análisis de los datos de la CMF, institución por institución, revela patrones muy distintos.

Banco de Chile en 2008 tenía 110 empleados en Magallanes y nueve sucursales. Hoy opera con 75 personas y cuatro oficinas: una reducción del 32% en dotación y del 56% en infraestructura física.

Banco Santander también ha reducido personal: pasó de 92 a 49 empleados (-47%), aunque mantiene sus cuatro sucursales en la región. Es decir, menos gente en las mismas oficinas.

BancoEstado es el único actor que ha ido en sentido contrario: pasó de 79 a 88 empleados y de cuatro a seis sucursales. Hoy es el mayor empleador bancario de Magallanes.

En estos 17 años, cuatro bancos desaparecieron completamente de la región: BBVA (que tenía dos sucursales y 15 empleados en 2008), Del Desarrollo, Rabobank y Banco París. Sus clientes quedaron absorbidos por los actores sobrevivientes. En el caso del español BBVA, a nivel nacional se fusionó con Scotiabank; en tanto, el Banco del Desarrollo fue disuelto en 2009 y absorbido por la misma entidad. Por su parte, Banco París, propiedad de Cencosud, inició su proceso de cierre a nivel nacional en mayo de 2015.

De las 26 sucursales, la gran mayoría se concentra en Punta Arenas. Puerto Natales, la segunda ciudad de la región con más de 20.000 habitantes, funciona con cuatro oficinas. Las comunas de Timaukel, Laguna Blanca y Torres del Paine no tienen sucursales bancarias.

Hace menos de un año, Cabo de Hornos abrió su primera sucursal de BancoEstado, donde trabajan tres personas.

Si estos datos se comparan con otras regiones pequeñas desde el punto de vista poblacional, se observa que Aysén, con la menor densidad demográfica del país, tiene 14 sucursales para una superficie similar. Arica y Parinacota, en el extremo norte, opera con 17. Magallanes, con sus 26, está levemente mejor en número absoluto, pero su densidad bancaria por kilómetro cuadrado es una de las más bajas del país.

El volumen de la
banca magallánica

A pesar de la reducción de infraestructura, el sistema bancario en Magallanes sigue siendo sólido. Las colocaciones totales superan los 1,6 billones de pesos y la tasa de mora —el porcentaje de créditos impagos— es de apenas 1,54%.

La tasa de protesto de cheques, del 1,58%, ubica a Magallanes como la cuarta región más cumplidora del país, solo superada por Aysén (1,42%), Los Ríos (1,81%) y O’Higgins (1,77%). Los magallánicos, en promedio, pagan sus deudas.

Otro dato llama la atención: la región pide prestado mucho más de lo que deposita. Por cada peso que los magallánicos tienen en el banco, la banca les presta 1,60 pesos.

Según estadísticas de la CMF, en Magallanes el sistema bancario está concentrado en crédito hipotecario (40,9% del total) y consumo (15,5%). Solo el 1,3% del crédito regional va a explotación minera y energética.