Según la municipalidad, el turismo cayó un 11%; Radonich calificó de “muy mala” la gestión del director de Sernatur

Aunque la temporada alta de turismo 2025-2026 dejó un flujo sostenido de visitantes, el turismo en Punta Arenas evidenció una baja en comparación con años anteriores, marcada principalmente por la disminución en la llegada de cruceros.

De acuerdo con el balance entregado por el municipio, las cifras se sitúan un 11% por debajo de la temporada pasada y un 32% menos en relación con 2019. Esta caída se explica, en gran parte, por una reducción cercana al 20% en las recaladas de cruceros, un segmento que impacta directamente en el comercio, la gastronomía y los servicios locales.

El alcalde Claudio Radonich se refirió a este escenario, señalando que “si comparamos con 2019, estamos un 32% más abajo. Y respecto de la temporada pasada, un 11% menos”, agregando que la disminución de cruceros “es clave, porque son visitantes que consumen en la ciudad, aunque no pernocten”.

Pese a este contexto, más de 18 mil personas visitaron el Centro de Información Turística entre octubre y marzo, con una mayoría de turistas extranjeros. A los mercados tradicionales como Estados Unidos, Alemania y Francia, se sumaron visitantes de países menos habituales, muchos de ellos en tránsito hacia la Antártica.

En cuanto a las preferencias, el profesional de la Unidad de Turismo, Iván Torres, explicó que “los visitantes muestran especial interés por circuitos patrimoniales, museos y también por experiencias de naturaleza, como navegación y avistamiento de fauna”.

Críticas a la
dirección de Sernatur

El alcalde Radonich también cuestionó duramente la gestión de la dirección regional de Sernatur, encabezada por Víctor Román León, calificándola como “muy mala” e “inexistente”.

La autoridad comunal afirmó que la estrategia de promoción no ha estado enfocada en las particularidades de Punta Arenas. “Creo que no se ha puesto foco en lo importante, como es nuestra ciudad. Se siguen líneas nacionales, cuando lo que necesitamos es diferenciarnos”, sostuvo.

En esa línea, enfatizó el rol estratégico del territorio. “Nuestra ciudad es la principal puerta de entrada a la Antártica por vía aérea y marítima, por lo tanto, el enfoque debe ser antártico y complementarse con otros destinos de la región”, indicó.

Asimismo, cuestionó la falta de presencia institucional en la promoción turística local. “No se notó la diferencia si Sernatur estuvo trabajando directamente en la promoción del turismo aquí en Punta Arenas”, señaló.

Finalmente, el jefe comunal planteó que más allá de nombres, el problema radica en la visión del sector. “Las personas a cargo deben estar vinculadas con el mundo del turismo. No veo un esfuerzo por tener una promoción directa de nuestra ciudad”, concluyó.