Refuerza dispositivos de protección para personas en situación de calle ante temperaturas bajo cero

La Ruta Social está en marcha desde el 1 de julio y la Ruta Médica comenzará a operar en los próximos días. Ambos dispositivos forman parte del plan de contingencia que la secretaría regional ministerial de Desarrollo Social y Familia ha dispuesto para proteger a las personas en situación de calle ante las temperaturas bajo cero que sacuden a la región. La titular del ramo, Jenniffer Rojas García, dijo que estos dispositivos se suman a una red de atención que, a diferencia de otras zonas del país, funciona los 365 días del año debido a las condiciones climáticas extremas que caracterizan a Magallanes.

La red permanente incluye los albergues Protege I y II, cada uno con capacidad para veinte personas, y un tercer albergue en Natales, también con veinte cupos. A ellos se añade la Ruta Protege, equipos móviles que recorren diariamente las calles de la comuna para llevar asistencia directa a quienes no acceden a las hospederías.

La Ruta Médica, que aún no ha comenzado a funcionar, contará con un equipo compuesto por un médico, una enfermera, un tens, una asistente social y un conductor, y realizará controles de signos vitales, curaciones básicas de heridas, supervisión de medicamentos y derivaciones a centros de salud o servicios de urgencia según la gravedad de cada caso.

La seremi también se refirió al Centro Día, ubicado en Balmaceda Nº736, un espacio donde las personas pueden hacer uso de la cocina, los baños y las duchas, descansar o ver televisión, además de recibir acompañamiento profesional por parte del equipo del Hogar de Cristo, institución que ejecuta el dispositivo. La autoridad hizo un llamado a la comunidad a utilizar el Fono Calle 800 104 777, opción 0, para alertar sobre personas que pudieran estar en situación de riesgo y así facilitar una intervención oportuna.

Desde el Hogar de Cristo, su jefe de Operaciones Sociales, Alvaro Rondón, confirmó que “hemos reforzado todos nuestros dispositivos, particularmente en situaciones de emergencia, hospedería, centro abierto, particularmente las rutas, no hay que recorrer las calles. La idea es flexibilizar los horarios, los cupos que tenemos”. En ese sentido, añadió que se ha ampliado la disponibilidad de cupos durante estos días para poder llegar con ayuda a quienes lo requieran y facilitar los traslados a los espacios de acogida.

Reconoció, sin embargo, que existe un grupo de personas que no está acostumbrado a acudir a los albergues o a las hospederías, por lo que el trabajo de los equipos callejeros resulta clave para persuadirlos. “La idea es que en estos días, con estas condiciones, a lo menos, lo hagan, dado que ya conocen a nuestros equipos, pues llevamos un tiempo generando un vínculo, la idea en estos días es proponerles que, a lo menos que sea unos días, puedan gorecerse y no pasar la noche en la calle”. El vínculo construido con los equipos de calle durante meses permite que, en situaciones de emergencia como la actual, sea más factible convencer a quienes resisten la institucionalización para que acepten al menos una noche de resguardo.

La estrategia regional combina así la atención fija de los albergues, la búsqueda activa de las rutas móviles y el apoyo diurno del Centro Día, conformando una red que busca cubrir todos los momentos del día y todas las necesidades de una población que enfrenta uno de los inviernos más crudos del país. Con la Ruta Social ya operativa y la Ruta Médica a punto de sumarse, las autoridades confían en que ningún caso crítico quedará sin atención durante los días de temperaturas extremas que se prevén para las próximas semanas.