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– Viviana Flores Méndez

– Luis Enrique Alvarez Valdés

Gremios del turismo aseguran que plataforma de parques de Conaf no mejora y critican declaración del organismo

Domingo 18 de Febrero del 2024

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La Asociación de Hoteles y Servicios de Torres del Paine (Hyst) se mantiene en alerta y manifestando su preocupación por la falta de avances en las mejoras del sistema pasesparques.cl. 

A más de un mes de su implementación, pese al compromiso adquirido por Conaf en su última reunión, donde indicaron que todos los inconvenientes estarían solucionados el 12 de febrero, criticaron que la Corporación Nacional Forestal emitiera una declaración desmintiendo las problemáticas manifestadas por los gremios del turismo.

“Es sorprendente que Conaf afirme que todo está resuelto, ya que hemos participado en las mismas reuniones, en donde le hemos planteado las problemáticas. Esta declaración sólo incrementa los conflictos en lugar de resolverlos, cuando nuestro objetivo siempre ha sido contribuir a las mejoras y ser considerados en el proceso”, manifestó Sara Adema, gerente de Hyst.

Aseguraron que han realizado esfuerzos para adaptarse a la nueva plataforma, sin embargo ésta sigue sin funcionar en forma óptima para los tour operadores. “Las empresas se ven obligadas a realizar pagos a través de tarjetas personales de sus trabajadores, una solución insostenible a largo plazo”, puntualiza Adema.

En ese sentido explican que la plataforma Khipu no permite el pago de empresas, ya que la aplicación exige la autorización de dos apoderados. A eso se suma la limitada aceptación de tarjetas por parte de Transbank, que permite únicamente tarjetas de crédito y débito, lo que se ha transformado en un obstáculo para las empresas y sus trabajadores.

Asimismo, la gerente de la Cámara de Turismo de Ultima Esperanza, Adriana Aguilar, añadió: “Como gremio de turismo, lamentamos profundamente la poco autocrítica de Conaf y los retardados avances en la implementación de la plataforma pasesparques.cl en la que aún persisten muchos inconvenientes y a la fecha actual no logra ser una plataforma que logre mejorar el sistema anterior, sino todo lo contrario”.

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