Fallas en sistema del Ministerio de Transportes provocan largas filas para pagar permisos de circulación

Largas filas se registraron este martes en el módulo de atención para renovar el permiso de circulación, plazo que venció el pasado lunes 31. Una de las causas fue el “cortocircuito” en las plataformas digitales para pagar esta acreencia debido a que el Ministerio de Transportes durante la última semana de marzo realizó una migración de los sistemas informáticos. Esto obligó a cientos de puntarenenses a concurrir de forma presencial a cumplir con el trámite.

Según el director de Tránsito, Marcel Bermúdez Orellana, el principal problema radica en la validación de la revisión técnica, lo que provoca que los pagos se realicen con intermitencia. “En la práctica, los usuarios pueden ingresar a la plataforma para pagar, pero muchas veces el sistema no reconoce si el vehículo cuenta con la revisión técnica vigente”, explicó Bermúdez, quien añadió que desde Transporte no le especificaron cuando el sistema se normalizaría.

Esto obligó al municipio a extender el horario presencial en el módulo de atención ubicado en el mall Espacio Urbano Pionero.

El problema ha impactado significativamente los pagos en línea, que en condiciones normales representaban el 80% de las transacciones. Hasta la fecha el municipio lleva alrededor de 38 mil permisos pagados, pero en condiciones habituales deberían llevar más de 41 mil.