Concesionaria del servicio de estacionamientos rechazó que existan trabajadores cubriendo cuatro cuadras o más

La situación del servicio de estacionamientos concesionados y las condiciones laborales de los trabajadores marcaron parte importante del debate en el último Concejo Municipal, donde además se planteó la creación de una comisión permanente de Tránsito y Transporte para fortalecer la fiscalización y seguimiento del servicio.

Actualmente, el contrato de estacionamientos -adjudicado a la empresa Perera y Contreras-  lleva cerca de dos años de funcionamiento, desde septiembre de 2024. El servicio considera 1.723 espacios divididos en zonas de alta y baja demanda, dentro del perímetro comprendido entre calle Angamos por el norte y Boliviana por el sur, además de la Costanera y Avenida España.

Durante la sesión se abordaron diversas problemáticas relacionadas con los operadores del sistema. Aunque el contrato exige un mínimo de 55 trabajadores, mensualmente han operado entre 62 y 69 operarios. Según los antecedentes expuestos, las remuneraciones brutas promedio han aumentado desde cerca de 760 mil pesos en 2024 hasta aproximadamente 900 mil pesos en 2026, impulsadas principalmente por el incremento en las ventas.

Sin embargo, -según lo expuesto- también se evidenciaron dificultades asociadas a la alta rotación de personal. Entre las situaciones detectadas figuran cobros realizados fuera del sistema oficial y recepción de dádivas, hechos que derivaron en despidos y no renovación de contratos. Asimismo, se indicó que algunos operarios nuevos han cometido errores en el cierre de tickets al momento del retiro de vehículos, generando cobros indebidos a usuarios.

Otro de los puntos cuestionados fue la sobrecarga laboral de algunos operadores, quienes voluntariamente cubren más de una cuadra para aumentar sus ingresos por comisiones. Las bases técnicas establecen un promedio de 32 estacionamientos por trabajador, aunque el concejal Cárcamo señaló que esta distribución no siempre se estaría respetando.

200 patentes con deudas

En materia de fiscalización y morosidad, se informó que actualmente se están procesando cerca de 200 patentes con deudas superiores a los 100 mil pesos, acumulando más de 100 millones de pesos en este grupo. Una sola patente registra una deuda superior a los 2 millones de pesos desde el año 2024.

Respecto al control en terreno, se detalló que la fiscalización es realizada por dos funcionarios de la Dirección de Tránsito, quienes recorren distintos puntos de manera aleatoria y contrastan las patentes con el registro de tickets de la empresa concesionaria.

Uno de los temas más debatidos fue la propuesta del concejal José Becerra de crear una comisión permanente de Tránsito y Transporte, argumentando que la actual Comisión de Infraestructura concentra demasiadas materias. La iniciativa buscaría fortalecer la fiscalización del contrato de estacionamientos y agilizar decisiones relacionadas con tránsito y ordenanzas municipales.

Al cierre del debate, el alcalde Claudio Radonich propuso que la presidencia de la Comisión de Régimen Interior evalúe formalmente la creación de esta nueva comisión. Asimismo, se planteó invitar a la empresa Perera y Contreras a presentar un plan de mejoras ante el Concejo, en el marco de la comisión encabezada por el concejal Cárcamo, además de transparentar las labores de fiscalización realizadas desde el inicio del contrato.

La posición de la empresa

Frente a los cuestionamientos surgidos en el Concejo, desde su gerencia, la empresa Perera y Contreras defendió el funcionamiento de la concesión de estacionamientos y destacó que el contrato ha significado un aporte superior a los 250 millones de pesos anuales para el municipio, además de mejoras en las remuneraciones de los operarios.

Respecto a las críticas por una eventual sobrecarga laboral, la concesionaria rechazó que existan trabajadores cubriendo cuatro cuadras o más, calificando esa afirmación como “desinformación”. Asimismo, indicaron que mantienen una evaluación permanente del sistema y que eventuales mejoras serán presentadas al municipio.

La empresa también manifestó su disposición a participar en futuras instancias impulsadas por el Concejo Municipal, incluida una eventual comisión específica de Tránsito y Transporte, para aportar desde la experiencia en terreno y fortalecer el servicio.