Senama advierte que van 65 casos de maltrato a personas mayores, siete de ellos en residencias

El Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama) informó que, entre enero y agosto, se reportaron 65 casos de maltrato a personas mayores, una cifra que enciende las alarmas sobre la vulnerabilidad de este grupo etario en la región. Los datos, obtenidos a través de la plataforma interna de Senama denominada “Plataforma Buen Trato-SIAC”, reflejan una preocupante realidad que ha sido gestionada por los equipos institucionales del servicio.

Entre las principales denuncias destacan los casos de abandono social, maltrato dentro de residencias de larga estadía (Eleam) y situaciones de violencia intrafamiliar, tanto judicializadas como no judicializadas. De los 65 casos reportados, 40 han sido derivados directamente desde el Poder Judicial, lo que evidencia que gran parte de los episodios denunciados requirieron intervención judicial, un indicio claro de la gravedad de las situaciones de abuso y maltrato.

El abandono social de personas mayores, una de las principales formas de maltrato, representa seis de los casos registrados en este periodo. Estos números reflejan una problemática en la que los adultos mayores quedan desprovistos de redes de apoyo familiares, quedando a merced de su propia vulnerabilidad. En tanto, los episodios de violencia intrafamiliar, que suman ocho casos, continúan siendo una triste constante, ya sea dentro de los hogares o a través de situaciones que llegan a ser judicializadas.

Uno de los aspectos más preocupantes del informe es el aumento de casos de maltrato dentro de residencias para adultos mayores. En los últimos meses, se han reportado siete denuncias por maltrato en estas instituciones, lo que levanta dudas sobre las condiciones de cuidado en estos establecimientos, que deberían garantizar un trato digno a quienes ya se encuentran en situación de dependencia.

El reporte también destaca el papel que juegan los diferentes canales de comunicación de Senama en la recopilación de estas denuncias. Tanto la atención presencial, como las consultas ingresadas vía web, el Fono Mayor y la correspondencia han permitido a la ciudadanía reportar casos de maltrato, los cuales son registrados en la Plataforma Buen Trato-SIAC. Esta herramienta permite a Senama monitorear y gestionar cada uno de los casos, garantizando que las denuncias sean atendidas y derivadas a los equipos pertinentes.