Concejales exigen que el Plan de Desarrollo Turístico no se convierta en una “declaración de intenciones”

Como una “gran oportunidad” calificaron los concejales de Puerto Natales la actualización del Plan de Desarrollo Turístico (Pladetur) de la ciudad. Sin embargo, advirtieron que este no debe convertirse en una mera “declaración de intenciones”, como consideran que ocurrió con el actual instrumento de planificación. También recalcaron que el nuevo plan debe responder a las críticas formuladas por los operadores turísticos respecto a la situación local.

Según el concejal Ricardo Urtubia, este instrumento debe hacerse cargo de garantizar una ciudad limpia, ya que, a su juicio, “Natales está muy sucio”. También apuntó a la necesidad de enfrentar con urgencia la problemática de los perros abandonados. Urtubia subrayó que, sin un ordenamiento territorial claro, el plan fracasará, y solicitó que la costanera de la ciudad sea declarada como Zona de Interés Turístico.

Otro de los temas que los concejales consideraron prioritarios es abordar la informalidad en el sector turístico, ya que se estima que más de la mitad de los actores operan fuera de la legalidad. Esta situación no sólo afecta la calidad del servicio, sino que también repercute en las arcas municipales, al reducir la recaudación por concepto de patentes comerciales.

El concejal Alejandro Cárdenas, del Partido Republicano, agregó que se deben incluir acciones concretas para agilizar la obtención de permisos para las pequeñas y medianas empresas del rubro turístico.

Visión de futuro junto a la comunidad

Por su parte, el concejal José Cuyul manifestó su esperanza en el nuevo plan, destacando la necesidad de construir una visión de futuro y de planificar junto a toda la comunidad. Valoró especialmente que esta nueva estrategia sea de carácter comunal, a diferencia del instrumento anterior que era de alcance provincial e incluía Torres del Paine. “Esto da la oportunidad a los natalinos de armar un plan propio”, declaró.

Cuyul criticó que, históricamente, el turismo en la comuna ha estado orientado a un grupo reducido y que “los natalinos netos no somos parte de eso”. Señaló que muchos trabajadores del sector no son de la zona y que los habitantes locales son considerados solo como “simples obreros” o “material de insumo”. Enfatizó que si se quiere que la comunidad apoye el desarrollo turístico, esta debe ser valorada y considerada como un actor relevante. “La caridad, como se dice, comienza por casa”, afirmó. También destacó la importancia de potenciar el turismo invernal como parte del nuevo enfoque estratégico.

Avances del plan

Durante la última sesión del Consejo Municipal de Natales, el académico de la Universidad Austral, Pablo Szmulewicz, presentó los avances del Plan de Desarrollo Turístico, proyecto en el que esta casa de estudios tiene un rol central como entidad ejecutora. El experto explicó que se está desarrollando un diagnóstico turístico de la comuna, con el objetivo de actualizar antecedentes y recopilar información clave para la elaboración del instrumento.

Este proceso de levantamiento de información se está realizando mediante encuentros con agrupaciones locales, como historiadores, gestores culturales, comunidades originarias y representantes de la tradición chilota. El propósito es fortalecer la identidad cultural e integrarla activamente a la oferta turística de la comuna.

Identificacion
de debilidades y fortalezas 

Szmulewicz informó que ya se efectuó un taller online en el que diversos actores locales identificaron debilidades y oportunidades del turismo en Natales. Además, anunció la realización de un taller abierto a la comunidad, programado para este jueves en el Centro Universitario de Puerto Natales, entre las 10 y las 13,30 horas, con el objetivo de recoger la visión de los habitantes sobre el desarrollo turístico local.

Entre las próximas actividades, se contemplan reuniones con gremios como la Cámara de Turismo, visitas a localidades rurales como Dorotea, Renoval y Puerto Edén, así como encuentros con emprendedores del sector agroturístico. Se trabaja además en posicionar el turismo de naturaleza como eje estratégico del plan, junto con fomentar el acceso ciudadano a las áreas protegidas mediante líneas de turismo social.

Este nuevo instrumento establecerá la hoja de ruta para el turismo local durante el período 2026–2029. El proceso de diagnóstico y recopilación de antecedentes se extenderá hasta diciembre de este año, para luego dar paso a la construcción participativa del plan de acción y a la elaboración de un sistema de gestión y monitoreo.

La ejecución está liderada por el municipio de Natales, con el apoyo de la Corporación de Cultura y Turismo, la Universidad Austral de Chile, Sernatur y la Fundación para la Superación de la Pobreza.