Alojamiento Punta Arenas, un emprendimiento familiar que apuesta por la atención personalizada

• Oscar Vargas Martic puso en marcha formalmente su negocio en diciembre de 2025 en el sector norte de la ciudad.

La idea de crear Alojamiento Punta Arenas nació mucho antes de que Oscar Vargas Martic decidiera convertirla en su principal actividad. Mientras estudiaba Ingeniería Agronómica en la universidad, una tía que vivía en Ushuaia, Argentina, visitó a su familia y le propuso aprovechar el amplio espacio disponible en la parte trasera de la casa para recibir pasajeros. Después de egresar de la universidad y realizar trabajos esporádicos, Vargas resolvió formalizar el alojamiento y comenzar a administrarlo de manera profesional. El negocio inició sus operaciones formalmente en diciembre de 2025 y, desde entonces, ha avanzado en la consolidación de una propuesta centrada en la comodidad, la limpieza y la atención cercana.

Actualmente, Alojamiento Punta Arenas dispone de seis habitaciones individuales, dobles, triples y familiares para cuatro personas, todas con baño privado, calefacción central, televisión y wifi. El establecimiento está ubicado en el sector norte de la ciudad, frente a una escuela y un consultorio, a pasos del mall y del supermercado Lider, en un barrio tranquilo y con locomoción colectiva en la puerta.

Sin embargo, uno de los aspectos que más valora el emprendedor es la relación que establece con sus huéspedes. La atención se realiza de manera personalizada, desde la recepción hasta la orientación sobre restaurantes, atractivos turísticos y alternativas para recorrer la ciudad. También entrega una pauta para realizar un recorrido a pie y recomienda servicios de taxi para trasladarse al aeropuerto o visitar lugares como el Fuerte Bulnes.

El primer huésped llegó desde Ushuaia, Argentina. Al despedirse, además de pagar su estadía, dejó una bolsa llena de monedas como propina. Actualmente, muchos pasajeros llegan por recomendación de quienes ya se han alojado allí.

El nombre del alojamiento busca facilitar que el negocio aparezca en los buscadores de internet y en plataformas como Booking y Facebook. Las reservas se reciben por WhatsApp, Facebook y plataformas digitales, especialmente Booking.

Detrás de la atención diaria existe un trabajo familiar que ha sido fundamental para mantener el funcionamiento del negocio. La madre de Oscar Vargas colabora con el aseo, el lavado y el planchado de las sábanas, mientras que su padre recibe a los huéspedes cuando él debe ausentarse por trámites administrativos u otras actividades.

La formalización fue uno de los desafíos más importantes del proceso. Vargas debió aprender sobre patentes municipales, permisos sanitarios, obligaciones tributarias y organización financiera. Actualmente, el negocio cuenta con patente municipal como microempresa familiar, cumple con las exigencias correspondientes y trabaja con contadores para mantener ordenada su contabilidad.

“Los inicios no fueron fáciles: no sabía mucho sobre patentes y permisos, ni de orden financiero”, recuerda.

En este proceso, el acompañamiento del Fosis contribuyó a fortalecer la gestión del negocio. Vargas participó en talleres sobre costos, ingresos, proyecciones comerciales, clientes y competencia.

Además, mediante el fondo recibido, pudo reparar y aislar la pared trasera de la vivienda, una construcción antigua que necesitaba mejoras para entregar mayor comodidad a los pasajeros.

El teléfono de contacto es 933800416 y el correo es o.vargas.2409mail.com.