WhatsApp cumple 14 años y pasó a ser el canal de mensajería digital obligado en todo el mundo

Así como en los ’80 o ’90 la comunicación formal era un fax y luego el mail; hoy también existe
formalidad a través WhatsApp. Y, si bien, no un sustituto del correo, es un complemento.

Desde su masificación en 2012, millones de usuarios comenzaron a conversar de manera instantánea sin tener que entrar al computador, crear un mail, y tantos otros pasos que exigían las plataformas de mensajería

Si cae el internet nadie puede recibir ni enviar un Whatsapp. Ahí viene la devastación para todos los cibernautas. Hoy todos vivimos pendientes del sonido que genera la llegada de cada mensaje al celular.

Han pasado 14 años desde que nació el WhatsApp. “La app de nuestro celular en la que pasamos más horas del día y abrimos, en promedio, cada 10 minutos. Sí. El canal de comunicación que más utilizamos para contactar a otras personas”, escribe la Ceo Isabel Varas, que traducido al español significa director ejecutivo.

Desde su masificación en 2012, millones de usuarios comenzaron a conversar de manera instantánea sin tener que entrar al computador, crear un mail, y tantos otros pasos que exigían las plataformas de mensajería. Millones de personas dejaron de pagar por los SMS y comenzaron a comunicarse desde su celular gratuitamente.

Primero fue el texto, luego los audios, las fotos y videos. Posteriormente, se sumó la llamada, los stickers y la video llamada. Sólo en 2022 se lanzaron más de 5 nuevas funciones, entre ellas, los grupos y comunidades de más de 500 personas.

En pocos años, WhatsApp pasó a ser el canal de mensajería digital obligado. En el que, no solamente administramos nuestras conversaciones personales, sino también nuestras gestiones laborales. Así como en los ’80 o ’90 la comunicación formal era un fax y luego el mail; hoy también existe formalidad a través WhatsApp. Y, si bien, no un sustituto del correo, es un complemento.

Muchos aman la app, pero también hay quienes se agobian por un sinfín de conversaciones uno a uno o grupales, que deben leerse y dar respuesta. Lo cierto es, que cada día más se transforma en nuestro canal de comunicación personal, familiar y laboral.

Filtración de

información

Sin duda, la gran preocupación de muchos es la filtración de información. WhatsApp cuenta con un código cifrado de extremo a extremo que garantiza estar ante una aplicación de mensajería segura, donde ningún tercero puede revisar las conversaciones, salvo que al usuario le roben el teléfono. Es muy importante, entonces, activar siempre del doble paso para evitar fraudes.

El WhatsApp es el mayor canal de comunicación de las últimas décadas. El desafío es que tanto las personas como las instituciones puedan sacar el máximo potencial de sus funciones y beneficios, cuidando que sea un espacio cercano, de respeto y sobre todo empatía.